Všeobecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi firmou Odklidíme.cz a jejími zákazníky při poskytování služeb jako je vyklízení, stěhování a nákladní taxi.

1. Identifikační údaje poskytovatele

Odklidíme.cz
E-mail: kontakt@odklidime.cz
Telefon: +420 228 226 606
Web: www.odklidime.cz

2. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi zákazníkem a poskytovatelem je uzavřena:

Odesláním objednávky dává zákazník souhlas s těmito obchodními podmínkami.

3. Cena a platební podmínky

Cena za službu bude stanovena individuálně na základě rozsahu služby, lokality a termínu provedení. Zákazník bude o ceně informován před potvrzením objednávky.

Platba je možná v hotovosti nebo převodem na účet, dle domluvy.

4. Odstoupení od smlouvy

V případě, že je zákazník spotřebitelem a objednávka byla uzavřena distančním způsobem, má právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. Pokud si však zákazník přeje poskytnout službu před uplynutím této lhůty, bere na vědomí, že tímto jeho právo zaniká.

5. Reklamace

Případné reklamace budou řešeny individuálně dle povahy služby. Reklamaci je nutné podat neprodleně po zjištění vady, nejpozději do 3 dnů od poskytnutí služby. Reklamace lze uplatnit e-mailem nebo telefonicky.

6. Odpovědnost

Odklidíme.cz odpovídá za škodu způsobenou z nedbalosti. Neodpovídáme však za škodu způsobenou nesprávnými informacemi poskytnutými zákazníkem, nebo za věci, které nebyly určeny k přepravě či vyklizení.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 5. 2025 a mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.odklidime.cz.